湖南竹胜园物业：非常满意，服务意识强 | 中国物业防疫大调查

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流行病也是对财产和所有者的一大考验。你对你所在社区的物业防疫工作满意吗？流行病过后，你会更加关注财产价值吗？“中国100个城市物业防疫业主满意度调查”正在进行中。截至目前，长沙市三义街区湖南竹生园物业防疫调查总分为124.25分，接近满分。业主认为物业防疫工作“非常满意”。一些业主建议，物业应严格管理进入社区的外卖人员。

具体而言，湖南竹生园物业防疫组织得分44.75分，基础服务管理得分24.83分，公共卫生秩序得分29.81分，安全管理得分24.86分(满分25分)。四个特别项目的分数接近满分，都“非常满意”。

调查满意度评分规则如下:

尤其是三一区的业主在“再次购房时对社区物业管理的重视程度”方面得了4.94分；“如果物业管理水平提高了，你愿意增加物业费用吗”的分数是4.86分，也接近满分。

此外，业主的消息，湖南竹生园物业在三一街，说有很多住宅业主在社区，还有很多老人和儿童。最近，越来越多的外卖人员进入社区，希望严格管理，减少安全风险；此外，许多居民担心没有地方晾晒床单等大件衣物，希望物业能在社区合适的地方拉几条晾衣绳。总的来说，业主对湖南竹生园的工作非常满意，传达的信息大多是鼓励性的话语，如“强烈的服务意识”、“愉快的合作”、“员工的辛勤工作”。

据长沙市乐居区调查，疫情期间，湖南省房地产协会和湖南省物业管理行业协会对此高度重视，先后下发了加强疫情防控、支持复工复产等通知。，并协调全省的财物做好防疫工作。湖南竹生园物业全体员工坚守岗位两个多月，为业主提供全方位的保护，如温度测量、门禁管理、防疫物资发放等，确保了全体业主的生命财产安全。

“乐居财经小调查”在微信小程序上举行，微信搜索“乐居财经小程序”可以查询参与情况。本次调查共有27个问题，其中关于社区防疫满意度调查的问题有25个。最后两个问题涉及业主的“再次置业时，社区物业管理应注意多少”，另一个问题涉及“如果物业管理水平提高，你是否愿意增加物业费用”。

我们希望通过此次调查，能够促进物业服务水平的进一步提高，合理引导业主发现优秀物业的价值，促进业主与物业关系的和谐发展，共同打造更美好的居住社区。

如果您是业主或租户，请参加“2020年中国100个城市物业防疫业主满意度调查”，一人一票。此外，记得邀请邻居参加。只有当一个社区中有十个以上的业主或租户参与本次调查时，调查才能被视为有效。请扫描二维码了解详情:

附件:“2020年中国100个城市物业防疫业主满意度调查”介绍

来源：39科技网