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新冠肺炎爆发的肺炎给全国的商业零售业和经营者带来了很多麻烦。

在疫情下,欢乐城控股选择了与商家一起克服困难。除减租措施外,西单欢乐城、朝阳欢乐城、Xi安欢乐城等多个商业项目近期以小项目商场等商业工具为重要切入点,通过线上线下整合,逐步推进现场商户的生产经营,带动客户为商户销售商品,进一步释放客户消费需求,激发商户的商业动机。

小程序商城上线 大悦城控股与商户共克时艰

基于高频家居打造购物社交场景

微信是人们每天使用频率最高的软件,公众每天都在上面浏览大量信息。在这样一个高度活跃和成熟的流量池中开展网络营销,借助社会力量推动零售突破,无疑是一个明智的选择。

据欢乐城控股称,作为第一个试点,西单欢乐城率先推出了一个小型购物中心项目。目前,该商场已吸引了ugg、furla、adidas、champion、kappa、moussy+、L 'Occitane等40多家现场商户。网上产品由欢乐城与商家共同挑选,新产品随时更新,有时尚的商品、运动器材、时尚服装、美容护肤。西单欢乐城会员可以登录微信小程序,下拉菜单直接进入小程序商城,根据需要选择自己喜欢的产品。在满足消费的同时,小程序商城还实时为消费者提供最新的品牌信息和促销信息,方便消费者在家完成退货和换货,省时省力。

小程序商城上线 大悦城控股与商户共克时艰

近百名商家进入西单欢乐城小程序商城

此外,朝阳欢乐城、Xi平安欢乐城等项目也通过联合结算商户推储二维码。所有商家都通过微信与客户互动,选择产品,表达反馈等。网上销售的所有品牌折扣套餐和星级商品均可根据网上购买和消费记录享受正常的三包保证。

朝阳欢乐城在线扫描码店服务

Xi平安欢乐城在线扫描代码商店服务

为解决网上销售中因库存、规模、取样等造成的疫情防控问题,欢乐城项目组安排物业值班安保人员配合开展身体状况监测、定期消毒、检查放行、非接触快递服务。

包装要交付的货物

自2019年12月21日西单小项目商城启动以来,已产生近150万笔交易,日交易量超过1万笔。目前,第二批近60个品牌将很快落户,并在网上与消费者见面。

线上和线下零售模式的深度整合

与普通电子商务不同,久益城控股多年来在商业领域积累了高质量的品牌资产和实体运营经验。因此,团队选择将这些优势注入到小项目商城的运营逻辑中,努力形成线上线下的最大互补性,同时也为在困难环境中寻求喘息的商家寻找新的业务增长极。

小程序商城上线 大悦城控股与商户共克时艰

该公司表示,在战略和战术层面上,欢乐城小项目商城将继续扩大在线增量,打破空房间和交通限制,不断提高消费者对购物中心和商家品牌的忠诚度,创造更多销售机会,满足业绩增长的可能性;在操作控制层面,欢乐城将与商家进行深度联动,以“极端单一产品”为主力,经营前沿时尚潮流,利用网上宣传引导线下消费。

小程序商城上线 大悦城控股与商户共克时艰

(展示了小型购物中心的一些产品)

未来,欢乐城小程序商城可以进一步将商品融入到短片、虚拟现实等新的社会场景中,形成“网红带货”和“星星种草”的优势循环,不断凸显欢乐城的数字名片,不仅增强了品牌知名度和美誉度,也为商家的客流带来了新的渠道。

小程序商城上线 大悦城控股与商户共克时艰

(西单欢乐城和雅诗兰黛开展现场交付)

突破物理边界小程序商城的整体布局

在欢乐城控股公司看来,在线渠道可以补充线下渠道,发挥一个美丽的“组合拳”。基于客流的核心价值定位,欢乐城选择聚集私人交通,通过社交购物场景充分发挥其价值。同时,通过使用大数据,专业团队可以捕捉用户的需求,预测他们的变化趋势,更准确地分析消费者的消费习惯、偏好和消费趋势,并制定策略来帮助商家调整他们的经营策略。

小程序商城上线 大悦城控股与商户共克时艰

欢乐城控股表示,在西单欢乐城成功试运营后,小项目商城将逐步在其商业项目中全面实施。目前,估计第一批网上商户总数约为450家,包括近70个核心品牌,涵盖时尚服装、运动潮流、儿童家长和生活设施等。今后,将有更多的商家加入合作。

小程序商城上线 大悦城控股与商户共克时艰

带着中央企业的使命和责任,作为一个具有责任精神和创新意志的商业运营商,我相信欢乐城控股及其商业团队在面对疫情时,能够带领商家和顾客共同创造新模式下的购物体验,赋予美好优质的生活,为行业的稳步发展带来更多惊喜。

来源:39科技网

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