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正文/乐居金融胡简一

编者按:社区是共同防控疫情的第一线!坚持武汉各社区业主,保持社区防疫的前沿。他们面临什么样的困难?他们承受着什么样的压力?乐居金融特别连线武汉业主,倾听并记录他们的真实感受。本期连线:浙江翔盛物业服务有限公司武汉分公司负责人赵薇..

物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

采访时间:2020年3月4日16: 15

受访者:赵薇,浙江翔盛置业武汉分公司负责人

??电话接通时,赵正忙着和厂家沟通,因为小区购买的消毒喷雾器坏了。他连忙对乐居金融说:“我现在有点忙,稍后再联系”,然后挂了电话。半小时后,赵薇终于有了短暂的喘息机会,并与乐居金融分享了他作为社区防疫第一线业主的经历。

物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

赵伟是橡生地产武汉分公司的负责人,他的项目包括橡生白静湾、橡生军城和橡生大学。疫情爆发后,他几乎一天24小时待命,在三个项目之间运行。“现在白天的时间基本上是在三个项目,而且晚上也是在项目附近。一旦有事,你可以及时赶到现场。”他承认他的精神一直处于紧张状态。作为社区防疫第一线的业主,他们会尽最大努力保护社区,将防疫措施发挥到极致;我也希望业主能与他们合作,共同保护他们的家园。

物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

以下是乐居金融与赵薇对话的录音:

乐居金融:到目前为止,你面临的最大社区防疫困难是什么?你如何克服这个困难?

赵薇:目前最大的困难是少数业主缺乏了解。例如,在我们社区的灭蚊工作中,有些业主会质疑我们的工作,认为我们没有进行灭蚊,或者消毒后没有气味,所以业主觉得我们使用的消毒剂不好。面对这些疑问,我们能够理解,所以我们也通过各种渠道与业主沟通和解释。我们将展示我们的日常工作,包括使用什么药物进行消毒等。我们还会通过微信朋友圈来回答用户的问题。

物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

乐居金融:目前社区有足够的防疫材料吗?

赵薇:不够。我们目前库存的防疫物资主要分为三部分,第一部分由我公司采购支持,第二部分由街道支持,第三部分是一些业主自发捐赠的物资。目前,三个托管社区有近60名在职物业同事。社区防疫工作包括每天早晚各杀一次,基本实现了全面消毒;同时,根据政府和防疫指挥部的要求,我们严格控制业主出入小区,包括出入登记和测温。此外,在非常时期,当很多业主将一些基本生活物资送到社区后,我们会维持秩序并提供配送等服务,包括社区中一些腿脚不便的老人,我们也会帮助将这些物资送到他们家。

物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

乐居金融:如果你想对武汉的业主说几句话,你想说什么?

赵薇:业主所做的工作实际上是最基础的工作。在防疫方面,我们一直跑在第一线。我希望每个人都能尽最大努力管理和控制社区,把防疫措施发挥到极致。同时,也希望所有的业主除了做好自己的保护外,还要确保自己的安全。

物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

乐居金融:如果你想对店主说几句话,你想说什么?

赵薇:我们的主人和朋友都很好。在关键时期,大多数业主都愿意遵守一些防疫规定,配合我们的物业和政府做好防疫和控制工作。业主的合作给了我们物业员工很大的信心。我希望业主和朋友们继续合作,我们将共同保护社区。

物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

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来源:39科技网

标题:物业人在武汉⑩ | 他奔波于三个项目,几乎24小时待命

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