【时讯】中国信息周刊：手机单向收钱有害

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“单方面收钱真的不能降低费用。 误解会把通讯费高的不满发泄在收钱的方法上”

本刊记者/王晨波

在中国这个手机客户跃居世界第一的国家，单方面取钱似乎成了
的事件。 2003年早春，随着“小灵通”和“手机休息处”的频发，移动运营商们急忙举起了单向收款的旗帜。

但是，作为“中国电信业永远的大炮”，电信专家阎凯力这次指示炮口单方面收钱。 他在中国的《信息周刊》上写道:“个别的钱有百害而无一利。 采用汽车后，马车时代不要再回来了。 中国现在不行。 将来也不应该单方面收钱”。

单方面收钱是有害的，没有好处

顾客对个别收款的期待实质上来自于对现在手机费用的不满。 那么，这个不满可以通过“双重订单”消除吗？ 这个问题对客户来说，其潜在的台词是，随着双重变更，费用水平也将是“双重变更”，即一半，这可能是理所当然的结果。

“现在是另一个落水的时候了，很久以来大部分人都把收钱的方法和收费水平这个概念搞混了。 ”。 凯力说。 他解释说，现在的移动通信实行双向收钱，一般中国的两个移动通信运营商分别接受0.4元/分钟的市场情况，他们之间互不结算。

即使是现在，中国的电信费依然是政府定价的，所以现在的移动运营商们的“价格战”只是枷锁的“暗战”。 现在的移动费用水平不变的情况下，如果实施双重修订的话，结果会怎么样？

“呼叫者和被叫者依然会收到自己的费用表，但收钱的方法是被叫者收到。 原来各收0.4元/分钟的市场情况是呼叫者收0.8元/分钟。 这对客户有什么好处？？ ”。 凯力说。 另外，各顾客在现实生活中既是呼叫方也是被呼叫方，他们不是只接到电话就积极打电话，而是变更为单方面收款后，反而有可能减少呼叫方的数量，影响通话量整体。

其实这是问题的表面，问题的本质是双向收款比单向收款更合理的收款方法。 这在胡志明似乎不需要太复杂的说明。

历史上，单向收款存在于一百年前。 因为当时的电信运营商早就形成了垄断的局面。 当时的单向收款只是运营商内部结算的问题。 作为保护垄断的一个工具，单方面收钱不利于新兴运营商的成长，垄断者作为运营商互联网间利益的分配者，不太容易做到公平。 手机从发生日开始在竞争环境下，双向取钱成为多个运营商在竞争环境下的最好选择。 因为在价格战争持续的环境下，运营商之间的网络结算成为了谁都不能说的课题。

从价格的角度来看，通话中运营商支付给呼叫方的价格和支付给被叫方的价格基本相等。

从客户的招聘价值来看，大部分客户不仅要打电话，而且要接电话。 打他们的电话和接电话的重要性基本相同。 也就是说，呼叫者和被叫方作为通信服务的采用价值基本相同。

但是，为什么这个问题会反复提出呢？ 除了费用的原因，固定电话的示范效果带来了人们的费用习性，是单方面收钱。 但是，实际上，在固定电话运营商中，隐藏在单向收款下的是双向收款的核心，中国网通监督管理事务部的崔涛社长对中国《信息周刊》表示:“以上海为例，如果上海网通的顾客每次打电信时，其顾客都在市内，则为0.0。

另一方面，收取钱的前提条件是固定电话的费用相对较低，即使呼叫者负担所有费用，顾客也可以收取，但如果把这种方式转移到手机上，以现在的费用水平，顾客可能无法承受。 “就像北京地铁和广州地铁的区别一样，北京实行统一费用，而广州实行分期费用。 如果北京的费用增加了10倍，客人可能想收取分期费用。 没有其他理由。 太贵了。 ”。 阚说。

一骑打

世界上，手机的单向收款和双向收款几乎被平分，美国、加拿大等北美各国多使用双向收款的方法，英国、法国等欧洲各国喜欢单向收款。 但是，无论是北美还是欧洲，收钱的方法不是当地客户关心的问题，而是选择更多东西的运营商和每月费用的高低。

在中国，从1997年开始单向存款分割双向存款和胳膊。 几乎每年单方面收钱是各大新闻媒体作为“展望”和“悬念”进行报道的主题。 1997年5月，原邮电部制定的单向收款方案报告国家计委后，因各方利益和其他技术因素搁浅。

由于没有得到有说服力的理由和理由，顾客热衷于单方面收钱，1998年5月17日，新闻产业部正式对外推进手机单方面收钱的可能性的方案也在讨论中，该新闻表示“信息表现没有界限。”

这场竞争于1999年初分出胜负，国家计划委员会和新闻产业部在这一年举办了手机单向收款听证会，在会议上新闻产业部提出了手机单向收款的意见。 站在保护电信市场竞争和收费政策偏向中低收入者的立场上，国家计划委员会在这次听证会上确定，他们不同意手机收款从双向收款变为单向收款，得到了国家经济贸易委员会和财政部的支持。 但是，国家计划委员会单方面为了收钱留下了一线活力。 在当时的方案中，国家计划委员会建议“在‘中国电信’体制改革完成后，讨论手机收款问题”。

这个单向存款的门几乎关上了，另一个留下缝隙的作用由国家计划委员会负责。 其深层背景是中国电信费由国家计委与新闻产业部、物价部门一起制定，最终由国家计委拍板。 在长期流传的说法中，决定者担心单方面收钱会减少税收，已经在海外发售的国有资产会流失。

现在，原中国电信已经结束了分割，中国移动通信的顾客们面对的是1994年中国联通成立前制定的收费标准，单方面收钱的声音从今年年初开始就沸腾了。

“单方面收钱是倒霉的冤罪，顾客误会了收费不满的怨恨，单方面向收钱发泄了”凯力说。

兴趣是，单方面收钱的声音越高，证明这个误解越深，在“无形之手”的推动下，运营商们早就开始悄悄地利用这个误解，从自愿到自觉地调整费用了。 最近的事情是，2月20日和21日两天，南京的中国移动和中国联通相继在自己网内的顾客之间实现单向收款，面对记者的提问，这两个企业的发言人不问可否。 因为中国移动通信业费用的变革已经成为酿造的“前夜”。 中国电信和中国网通小灵通也开始利用单方面收钱的“误解”力量全面洗牌中国移动通信领域。

费用下降迫在眉睫

事实上，电信业是中国少数可以形容为“追逐英超美”的领域，但增长的速度并不意味着顾客是经济的，相反顾客对这个领域的投诉一直在增加。

陕西凯力评价说，“其中最直接的导火线不能超过费用水平”。 当时的定价者们可能不太能想象今天中国移动通信业的结构之多、之杂和竞争之残酷。 除北京、天津、上海等重点监管城市外，移动通信业的价格竞争不亚于当时的家庭电业。 当然，战乱价格战的背后是运营价格的暴跌。

另一方面，顾客对现在的费用水平不满，单方面收款的呼吁是表现之一。

单方面收钱没用的话，顾客质量好的廉价的信息表现的梦想还能实现吗？ 硅力认为“方法是将现在的政府价格变更为政府的指导价格”。 具体来说，在给定的费用范围内，不同地区的主管部门在当地组织听证会，听取顾客、运营商的意见，根据当地的价格和市场状况制定当地的费用标准。 “从政府定价的全国统一价格转移到政府指导价格下的地方费用。 ”。 阚说。

尽管如此，对于这种不彻底的收费方法，客户依然有疑问。 中国能否在国际上完全达成基于市场价格的收费表有些人认为胡志明力量依赖于整个电信市场的进一步市场化。

但是，凯力评价说“现有手机费用的下降迫在眉睫”。

来源：39科技网