睿意德索珊：“两看”当下危机 商业可做数字化转型

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乐居金融张丹来自北京

年夜饭的预订已经陆续取消，商场的春节策划活动已经取消，复工的具体日期还没有确定...疫情很危险，企业首当其冲。随着时间的不断延长，消费放缓导致的收入减少正把企业推向生死考验。

目前，企业应该如何使用它；在困境中，企业的突破战略是什么；危机下，商业地产领域的新机遇在哪里？2月21日，乐居金融特别推出了首个在线沙龙“商业地产生活与机遇”，通过行业内“思想流派”的对话与碰撞，分析了特定时期商业地产各领域的痛点和机遇，进而推动行业在危机中寻找突破口。

疫情对购物中心的影响是显而易见的，但我们应该辩证地看待这场危机，从“两种观点”的角度寻找新的机遇，审视自己，坚定不移地进行数字化改造。——瑞意德董事索山

看看这个行业:商业地产从住宅调整中剥离的时候到了

索山认为，现在是将商业地产从住宅调整中剥离出来的时候了。

第一，虽然商业地产的发展本身与住宅的思维模式相同，但就商业运作而言，住宅与商业有不同的考虑；

第二，住房实际上是2c，但商业是2b和2c，这在逻辑上是不同的。

第三，竞争格局不同。目前，在商业地产领域，更需要在差异化的组合方案上下功夫，这需要不同的政策和不同的住房环境；

第四，由新技术驱动。中国购物中心强调它是一个有人类体验的家庭购物场景。在变革时期，更需要的不是专业人才，而是综合人才。因此，实际上，我们需要一些特别的氛围和环境，更有利于企业经营的创造和创新。

看看这场危机:“两种观点”。向内思考当前的危机，进行数字转型

对于战后“流行”的商业地产，是机会大于危险还是危险大于机会？索山认为我们应该辩证地看待危机，因为危机和机遇是相伴而生的，也是可以互换的。看待现在有两种方式:一种是看细节，另一种是看距离。

从长远来看，它指的是如何看待中国的经济以及如何看待中国的商业。从微观层面来看，我们可以看到什么受到了影响，什么在增长，什么在变化，什么不会变化。受影响的，如经验的，现在的和社会的。什么没有受到影响？高频生活，功能性。什么在成长？家庭电子商务；什么会改变？消费欲望会改变，消费秩序也会改变。什么不会改变？随着社会变得富裕和生活需要，消费迟早不会改变，消费也不会改变。

对于疫情下购物中心的减租和调整，索山建议有几点需要大家注意:要区分物业经营者是否是资产所有者，如果商业经营是其所属集团的一个业务单元，其他业务部门相对稳定，处于财务层面，可以调用的资源和方法可能更丰富。

对于自筹资金的运营团队和轻资产管理，有几点提示:第一，救助不能一刀切；第二，为拯救房客做准备；第三，要注重数字有效产品；第四，疫情过后消费者的担忧。

索山认为，疫情总有一天会恢复的。现阶段，建议购物中心应从企业的角度考虑，向内思考，确定长远的发展方向和正确的措施，然后坚定不移地进行数字化改造。

来源：39科技网