【时讯】细数老总官员“粗口门”　耍个性应有边界

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微博加强了名人和粉丝的交流，粉丝们可以“听到”他们去了哪里，他们说了什么……但是，最近很多大众在自己的微博上发生了恶言，被网民们积极包围。 大家对公众人物的粗口进行赞成和反对两论的讨论时，不知不觉对公权也进行了干涉和监督。

小事

老总微博

骂客户是“笨蛋”

11月15日，网民“queen琛”认为国内家庭企业品牌伊利诺伊的顾客服务态度有问题，在微博上向该公司的官方微博投诉。 但是，她意外地被该公司董事长史晓燕骂了一顿。 “你公布过你的实名吗？ 你无耻！ 你是个笨蛋！ 我要揍你！ 》这个骂声微博震惊了公众，一时成为了网络的热点。

昨天，《queen钦》告诉本报记者，她作为当时只是普通的顾客，想处理在官方微博上遇到的问题。 “史先生带着总监和经理来家里一边确认一边道歉”。 她说，既然对方道歉了，就不追究这件事了。

昨天，史晓燕也在自己的微博上连发了四个道歉微博。 “我昨天错把客人骂成了竞争对手。 我骂了那个。 注意到后马上向客人当面道歉，也得到了客人的理解。 再次衷心向客人道歉！ ’她说这件事希望给她自己和她的企业好的警告，骂人是不对的。 我们都是文明人，一般应该是文明用语。 她还说自己有个坏头脑，接受任何批评，感谢大家的关心。

微反应

有人道歉打“钉子”

伊力诺依理事长史晓燕粗口门事件引起了网民对公众人物爆粗口的关注。 礼貌的网民发现，“爆粗口”事件发生后，当事人的反应各不相同。

■微博私愤老总提交善后书

一直坦率的当时的网络ceo李国庆，今年初也在微博上兴奋不已，骂了用摇滚歌词的方法帮助网络上市的投资银行。 很快，两名个人资料上标有“摩根士丹利”的女性网民骂了一顿。 对此，该网和摩根士丹利企业相继发表了声明。 当时网络在声明中说，李国庆制作摇滚歌词是个人的“文学爱好”，与企业的行为无关，歌词中出现“京骂”是错误的，但歌词与某公司或某个人相比没有攻击。 摩根士丹利委托公关企业发表声明说:“初步调查结果表明，我相信这个微博的作者不是摩根士丹利的员工。”

昨天下午李国庆婉言拒绝接受记者采访。 事件发生后，李国庆向本网提交了检查书，得知在微博上把脏话全部删除了。

■说着“吃屎”，推进部副部长承认了不合适

今年7月，内蒙古满洲里市委推进部副部长、文明经营主任姐姐传双因观点不同，回复深圳晶报黎勇微博时说:“不能吃饭就可以吃屎。” 截图发布到网上后，舆论哗然。

昨天，姐姐传双说，当时他只是马上回答，自己短短几秒钟回答这句话，是因为对方有侵权式的无端诽谤，对方看到自己的政务类文件恶意地说“吃不了饭，恶心，想上厕所”等。 他说，当时按照这个语境的合理反应，没有人会这么扩散虚拟空之间的响应。 被指责者应该反击没有不妥，但确实不应该回这样的话。

■骂记者“吠”广东省公安厅道歉

11月13日凌晨，发生了记者因采访交通事故而被殴打的事件，广州警察的官方微博曾经发出微博指向记者的“吠”。 这个微博很快就被删除了，但事件引起了公众的关注。 之后，广州警察的官方微博也向被打记者林良田发表了道歉声明，说在官方微博上的不当发言是来自警察支队民警个体。

记者在广东省公安厅的官方微博“平安南粤”上，省公安厅也就此向网民道歉:微博是一个开放的平台，每个人都能表达自己的想法和感情，有很多不同的声音。 无论多么尖锐的批评和疑问，都要虚心倾听，积极应对，积极消除疑问，有错误就改正，有问题就纠正。 而且，据说决不能犯这样低级的错误。

■骂北大教授不道歉不回答

11月7日下午3点21分，孔庆东在微博上说:“一分钟前，《南方人物周刊》的电话骚扰必须采访我，态度温和，言语阴险。 ”。 孔庆东干脆地说:“去你妈的！ 滚开！ 该死的塔莱！ ”作为北大这样有名的学府教授，这样狂暴的脏话，引起了网民的愤怒。

对于网民的批评，孔庆东似乎不这么认为。 后来我发了微博。 “用刷子拉黑，真过瘾！ 狗们，继续！ ”直到昨天，孔庆东没有就这件事道歉，也没有回复。

想一想

公共人物要认识“边界”

大众的“粗口门”冲击了网民，也引起了网民的思考。 有些网民认为不应该对普通人严格要求，也需要感情的发泄和表现。 但是，如果是公共人物，应该观察言行，对自己的一句话负责的人越来越多。 因为一个身体的身份给他越来越多的公共责任。

公众人骂人也是有理由的，但事件发生后，大家都同情“弱者”，经常把所有的错误都推给“公众人”。

著名网络注意家洪波认为，微博只是一个平台，在这个空之间，大众人物也有自己的表现方法和语言习性，越来越多的人体现了个人的性格。 另一方面，他们在互联网的这个平台上，认为自己也是普通人，想更自由自由自由地说话。

但是，公共人物“粗口门”的负面影响是不可估量的。 四川大学社会学教授王卓在《微博人气明星》姚晨在央视“看到”栏中表示，“对普通人来说微博可能是个人的表现平台，但对明星、普通人来说真的不是个人的平台，普通人的微博有边界。 王教授说，一般人物往往能产生很大的榜样效果，应该积极承担合理的发言、文明的互联网责任，在微博上管理自己的嘴，认识微博的“边界”，与读者进行真诚合理的交流。

“名人必须更加自律。 ”对此，洪波也认为，如果发言太自由，官员和老总都不仅仅会损害自己的粉丝，还会损害有代表性的集团利益。 因此，即使是讨论的问题，大众也必须在微博上更理智地发言，收敛，忍耐，宽容。

记者讲述本实习生陈灏

来源：39科技网