爱，永远不会被隔离 | 抗击疫情融创在行动

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城市不是孤立的岛屿

即使流行病肆虐

我们的心仍然可以跨越禁忌的界限

和你并肩作战

在过去的半个月里，正是寒风呼啸的时候。但是爱和希望总是在那里，一个温暖的东西，一个可爱而可敬的奉献者，在病毒肆虐的土地上播撒爱的火种，传播穿透寒风的温暖。

一起努力，让我们一起做。我们抱着坚定的信念，聚集力量，为社区安全筑起一道坚固的防线，在更多的地方播种爱和希望-

爱是在雪中互相帮助，互相帮助:为了帮助武汉抗击新的肺炎疫情，我们向武汉捐赠了1.1亿元人民币，用于购买口罩、防护服、消毒剂、护目镜和医疗用品等急需物资，并为疫情防控地区的一线医务人员和患者提供帮助。

爱是无私的奉献，照亮每一个角落:除了遏制疫情，我们还注重经济稳定和人民的基本生活需求。在确保超市在特殊时期有充足的供应的同时，融创吕雯决定从2020年1月25日至2020年2月29日免除吕雯市商业项目中所有店铺的租金，以帮助缓解企业的经营压力，共同面对困难时期。

热爱社区，为家庭生活筑起一道坚固的防线

早上6: 00，老张穿着防护服，完成了小区电梯的消毒工作，并更换了专门为按电梯按钮准备的纸巾，希望能为早起的业主提供一个安全的环境。“我今年除夕值班，我想在三年级的时候回到我的家乡海南。现在每个人都取消了假期，继续为业主服务。”

这是武汉关闭的第10天。在武汉融创社区，工作人员的工作热情和工作强度一样高，24小时值班守护家园:秩序岗时刻监控人流，守护社区大门的防线；环保哨及时杀死了社区，并建立了安全防线；管家不仅为老人或不方便外出的人购买食物，还通过互联网为主人解决日常生活问题和缓解负面情绪.....

老张说，业主也感动了他们。在防疫的第一线，物资供应短缺。几位业主集资，给通过个人渠道坚守岗位的融创服务人员送去了10套防护服，为关键时期的值班人员提供了更加可靠、周到的保护。

在一个非常时期，每个人的心灵都因为守护共同家园的信念而更加紧密地联系在一起。

目前，融创服务正坚守袖手旁观社区，为业主的家居生活构筑第一道防线。全国所有项目严格控制社区卫生和员工健康，全力预防和控制病毒。全天候坚持，我们将护送融创社区。

保护社区，不遗余力地隔离病毒的传播

严格防控社区进出口。为了将病毒从家中隔离出去，每个融创社区实施360全面监控，24小时严格守卫出入口，通过中心控制和巡逻岗加强对社区的预防和保护，及时检查和处理异常情况；所有开放的出入口均配有红外测温枪，为行人、汽车经销商、送货人员和快递员测量体温，确保准确防控，及时处理异常情况。

健康管理一级预防，重点区域加强消毒。对社区内的电梯、休闲设施、垃圾桶、车库等重要公共场所进行全方位、零死角的消毒处理，频率增加到每天至少2次；对业主门外的门把手和垫进行消毒，并将消毒物放在干净的地方；彻底消毒后关闭和暂停使用公共设施，如游泳池，开放共享空室；清洁并杀死第三方设施，如丰朝快餐柜，最大限度地避免业主与细菌接触；暂停所有社区集会活动。

为了保证业主的安全，地处重疫区的融创华中特别邀请专业消毒机构在社区内进行综合消毒作业。

为了使业主在交付后有一个安全的新家，中心服务中心将对一个接一个交付的空住宅进行消毒，并对社区的公共区域逐个进行仔细消毒。

细致、专业的保护切断了扩散

社区内设置了专门的废弃口罩和医疗用品回收点，防止二次污染，回收操作一目了然。

从不同的地方回到城市进行考察。从2月1日起，融创社区将关注长假后返回城市的人流。走访从各地返回的业主家属，认真了解业主的健康状况，并及时为他们提供帮助。

照顾好你自己，你和我会在非常时期在一起

配合政府防控安排，为业主提供便利，在海南创建热心的“菜篮子服务”，为孤立的业主和居民购买食品和日用品。北京、天津、重庆等地的融创社区为业主提供送货上门服务。

通过协调资源，一些社区已经通过火车将蔬菜引入到社区附近的空地，为业主每天购买蔬菜提供了安全方便的条件。

在武汉，融创的一线员工坚守岗位，保护业主和他们的家。这种努力得到了业主的认可和感动，一些业主自发集资购买防疫材料，供社区秩序值班人员保护其家园的工作人员。这种监护也发生在全国各地的Sunac社区。

全面宣传，目前正在共同努力预防这一流行病

全面开展疫情防控宣传，通过公告栏、条幅、人行道大门等多种渠道及时向业主宣传“新型冠状病毒”防护措施。

积极开展网上宣传，从集团到各个地区到各个项目，每天发布朋友圈新闻、战争疫情日记等。，并向业主和员工广播疫情和社区防控措施，以增强信心。

加强保安，巩固业主防卫

为了保护社区服务一线员工的健康，在疫情期间更好、更安全地为业主服务，融创要求所有岗位的员工严格佩戴口罩出入社区，每天至少测量两次体温；在员工工作和生活区域实施消毒工作；关注员工的身心健康，及时提供帮助和心理咨询。

同时，妥善规划和预购社区防疫控制、员工工作和生活等物资。，以确保充足和及时的材料供应。其中，防治材料(口罩、酒精、消毒剂等。)每天进行计数，以确保它们满足使用要求。

爱在世界的每个角落与你共度难关

临近除夕，广州融创金山酒店迎来了前来花都度假的武汉客人肖先生。此前，酒店已全面监控疫情，实施了防疫工作和消毒措施的宣传培训，并在敏感时期接待了来自武汉的客人。虽然每个员工都很担心，但他们仍然井然有序。安全部经理周伟安排客人在测量体温后留在房间里，然后为他们提供送餐服务，每天测量体温。

1月30日，广州融创盘山大酒店对外完全关闭，但仍为肖先生健康入住花都的家人提供住宿服务。有了关心和温暖，那些不能回家的人会感到安心。

安心是防疫和控制的重点。作为一个提供日用品的重要城镇，超市的安全影响着人们的心灵。在融创茂等商业中心，每一位员工都积极与各方沟通，以安全、安心、安心为基准，为客户提供零售担保和服务。

在无锡融创毛，物业经理李继炯放弃了回河南老家与家人团聚的难得机会，每天以身作则，承担更多工作——为顾客协调消毒和监测体温。他说:“这是我的要求，尽我所能，做好预防工作，使每个客户都不会被感染。我希望每个家庭都能团聚！”

正是因为这些小小的行动，带着正能量的火炬被点燃，黑暗被爱照亮，挥舞流行病“爪子”的速度被减缓。

除了阻止疫情，我们还关注更多人的日常生活。融创吕雯决定在2020年春节期间降低租金，与商家共度难关，并通过采取灵活的退休政策和严格的消毒防疫措施，为每位顾客和游客构筑健康的防线。融创茂内超市丰富的原料供应和稳定的价格始终守护着民生的底线。我们相信只有健康和安全，幸福才能永远存在。

减租，让我们一起渡过难关

长期以来，我们与商家一起成长，携手共进。新型冠状病毒爆发后，为了缓解疫情发展给企业经营带来的压力，融创吕雯免除了2020年1月25日至2020年2月29日运营的吕雯市商业项目中的所有店铺，共同面对困难和挑战，共度难关。

灵活的撤退和改革政策，防疫第一

疫情爆发后，1月23日，融创文化旅行社发布了针对公园和酒店的弹性退款政策，以满足游客改变旅游计划的需求。对于已经购买了融创乐园、融创冰雪世界、融创海洋世界、融创体育世界、融创会展等门票或其他指定产品和服务的游客，门票可以改期至2020年8月31日前的任何日期，在2020年8月31日前不能参观的游客可以申请退票。

对于已经在融创吕雯城/融创旅游度假区预订酒店的游客，我们支持将酒店入住时间更改为2020年8月31日之前的任何日期(取决于酒店房间库存)；在2020年8月31日之前不能参观的游客可以申请退款。

所有员工都“抗击疫情”，并支持高质量的保护

1月21日，融创积极响应国家和政府的政策，所有的文化旅游城市和旅游度假区第一时间进行了全方位的消毒和防疫。我们已经暂停了所有的促销和聚会活动。除了超市的正常运营外，荣创茂还改变了营业时间；融创天堂、融创水世界、融创雪世界、融创电影世界、融创秀等。完全关闭，公园服务和所有表演艺术活动暂停，并坚决防止流行病的传播。

关键区域被覆盖和删除，水印被拍照和存档

在特殊时期，融创的文化旅游项目增加了消毒的频率和范围，放过了每一个潜在的重点防疫区域。我们对公共座椅、客房厕所、餐厅和其他区域进行全方位消毒；对于利用率高的厕所、主要出入口、乘客电梯厅、垃圾房等可能滋生细菌和病毒的区域，我们会对其进行覆盖和杀灭，并对其进行水印拍照、记录和存档，保留工作痕迹，对人负责。

消毒防疫工作，用水印拍照和保存档案

“战争流行病”并没有低估敌人，所有员工都提高了保护意识。对于春节期间的在岗员工，我们实行温度测量，24小时监控身体状况，并为所有员工配备防护用品；所有面向顾客的一线员工在上岗前都需要监测体温并佩戴口罩。

融创青岛东方影都积极联系和寻找各种渠道，并到周边30多家药店购买口罩，确保春节期间值班员工的防护需求。同时，加强全体员工的保护意识和巡查人员。

宣传防疫和控制知识，所有员工都戴口罩

设置测温点，监控顾客进出的温度，免费为顾客发放口罩。我们准备了酒精消毒剂、洗手液和医疗用品等消毒产品；公园里的电子屏幕上滚动着相关的防疫知识，提醒顾客加强安全防范。

融创西双版纳旅游度假区在主服务台设立了微型消毒站，方便顾客和员工简单的自我消毒。同时，在出入口处设置临时监测点，配合当地防疫站对进出人员进行体温检查。

测量顾客进进出出的温度，并充分准备消毒产品

商品充足，价格稳定。别担心！

超市是保障民生的第一线战场，在抗击疫情的战斗中责无旁贷。为保证特殊时期的物资供应，融创毛拥有充足的内部业务储备。广州融创毛与百佳永辉超市联手行动，大力组织货源，加强商品质量管理，充分保证货源充足，坚持民生底线。同时，我们坚决维护价格秩序，严格执行明码标价，坚决抵制哄抬价格、囤积居奇等扰乱市场运行秩序的行为，恪守商业道德，共同克服困难。

融创茂内超市货源充足，价格稳定

夜晚过后，会有黎明明。目前，我们的心靠得更近。

只要我们高举爱与希望的火炬，我们就能驱散寒冷，照亮黑暗。我们将是这场战斗的胜利者。

在数以千计的业主和融创人始终如一的同行的支持下，我们抱着坚定的信念，聚集自己的力量抗击疫情，期待春天的希望和曙光早日到来。

来源：39科技网